fr

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :

Nous respectons votre vie privée. Cette page explique quelles données personnelles nous traitons quand vous visitez www.excelsior-rocks.be, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018.

Responsable du traitement

JAK Solutions SRL, Boulevard Industriel 61, 1070 Anderlecht, Belgique, numéro d’entreprise 0642.930.747.

Pour toute question sur vos données : info@excelsior-rocks.be.

Les données que nous traitons

Le site ne tient pas de journal des visites. Pour l’afficher et le protéger, notre hébergeur et Cloudflare reçoivent techniquement votre adresse IP à chaque page demandée. Les journaux d’erreur du serveur peuvent ponctuellement contenir une adresse IP.

  • Base légale : notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
  • Destinataires : notre hébergeur, Contabo GmbH (Allemagne), et Cloudflare, Inc., qui protège le site contre les attaques et l’accélère. Cloudflare peut traiter ces données aux États-Unis. Il est certifié dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis.
  • Durée de conservation : les journaux d’erreur sont conservés pour la durée strictement nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du serveur, puis supprimés.

Mesure d’audience (Microsoft Clarity)

Uniquement si vous l’acceptez, nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre comment le site est utilisé et l’améliorer. Clarity enregistre vos interactions (pages vues, clics, défilement, mouvements de la souris), le type d’appareil et de navigateur, ainsi que votre pays, estimé à partir de votre adresse IP. Les champs de saisie sont masqués par défaut.

  • Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le bouton cookie en bas à gauche de l’écran.
  • Destinataire : Microsoft Corporation, qui agit comme sous-traitant. Des données peuvent être transférées aux États-Unis. Microsoft est certifié dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis, reconnu par la Commission européenne.
  • Durée de conservation : 30 jours pour les enregistrements de session, 13 mois maximum pour les statistiques agrégées.

Plus d’informations dans notre politique cookies et dans la déclaration de confidentialité de Microsoft.

Contact par e-mail

Si vous nous écrivez (à info@excelsior-rocks.be ou press@excelsior-rocks.be), nous utilisons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message pour vous répondre.

  • Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.
  • Durée de conservation : le temps de traiter votre demande, puis 2 ans après notre dernier échange.

Contenus de services tiers

  • Vidéo (YouTube) : l’aftermovie n’est chargé que lorsque vous cliquez sur lecture, en mode « confidentialité renforcée » de YouTube. À ce moment, YouTube (Google) reçoit votre adresse IP et applique sa propre politique de confidentialité.
  • Carte (Google Maps) : la carte du pied de page est fournie par Google. Son affichage transmet votre adresse IP à Google, qui applique sa propre politique de confidentialité.
  • Réseaux sociaux : les liens vers Facebook, Instagram et YouTube sont de simples liens. Aucune donnée n’est transmise à ces plateformes tant que vous ne cliquez pas.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons pas vos données, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et nous ne faisons pas de profilage.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

  • accéder à vos données et en obtenir une copie ;
  • les faire rectifier ou effacer ;
  • limiter leur traitement ou vous y opposer ;
  • demander leur portabilité ;
  • retirer votre consentement, sans que cela remette en cause les traitements déjà effectués.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@excelsior-rocks.be. Nous répondons dans un délai d’un mois. Nous pouvons vous demander de prouver votre identité.

Réclamation

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Nous limitons les données collectées au strict nécessaire et l’accès à celles-ci aux personnes qui en ont besoin.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.